الرئيسية / برنامج ولاء بدون تطبيق

برنامج ولاء بدون تطبيق — بطاقة محلك في جوال العميل

لا، عميلك ما يحتاج ينزّل تطبيقًا ليدخل برنامج الولاء. في حصيل: رابط أو باركود المحل، تسجيل قصير، ثم بطاقة في Apple Wallet أو Google Wallet على الأجهزة المتوافقة. وإن لم يضف المحفظة، يبقى الحساب ويُدار برقم الجوال عند الكاشير.

تجربة 14 يومًا مجانًا بدون بطاقة بنكية، ثم 49 ريالًا شهريًا أو 390 ريالًا سنويًا.

ليش تحميل تطبيق الولاء يوقف كثير من العملاء؟

كل خطوة إضافية تقلّل من يكمل التسجيل: مساحة التخزين، نسيان كلمة المرور، أو ببساطة رفض «تطبيق خاص بمحل». العميل قد يشتري اليوم ويرفض التحميل، فيضيع الانضمام عند أول زيارة. البطاقة الورقية تتجنّب التحميل لكنها تضيع ولا تعطيك بيانات زيارات واضحة. المطلوب نموذج بلا تطبيق عميل، مع سجل في لوحة المحل وبطاقة قريبة من الجوال عندما يريدها العميل.

انضمام بلا تحميل

QR وتسجيل قصير ثم إضافة اختيارية للمحفظة — بدون تطبيق ولاء منفصل.

تشغيل حتى بلا محفظة

بعد التسجيل يكفي رقم الجوال عند الكاشير؛ الحساب لا يختفي.

بيانات في لوحتك

عملاء وزيارات ومكافآت مسجّلة — بدون ورقة مبعثرة وبدون تطبيق عميل.

كيف يشتغل الولاء بدون تطبيق؟

يمسح العميل QR المحل (أو يفتح رابط التسجيل)، يدخل بياناته الأساسية وينشئ حسابه في برنامجك، ثم يضيف البطاقة إلى محفظة الجوال المتوافقة إن رغب — أو يعتمد لاحقًا على رقم الجوال عند الكاشير.

عند الزيارة: المسح أو البحث برقم الجوال من شاشة الكاشير في المتصفح، ثم تسجيل الختم أو النقاط أو الاستحقاق وفق برنامجك. الموظف يعمل من اللوحة/شاشة الكاشير — ليست رسالة الصفحة أن يحتاج تطبيق تاجر منفصل كشرط أساسي. تحديث الرصيد على البطاقة بعد تسجيل العملية؛ ظهور التنبيهات يعتمد على دعم المحفظة وإعدادات الجهاز. شرح أوسع: بطاقة ولاء رقمية وبطاقة ولاء في محفظة الجوال.

وش يستفيد المحل؟ بيانات زيارات ومكافآت بدون بطاقة ورقية

بدون تطبيق وبدون ورقة مبعثرة تحصل على: سجل عملاء وزيارات ومكافآت في لوحة واحدة؛ صرف مكافأة مرتبط بتسجيل في النظام لا بختم يدوي غير موثّق؛ وبطاقة بهوية محلك عندما يضيفها العميل للمحفظة.

أنواع البرامج في حصيل باختصار: أختام للطلبات المتقاربة (بطاقة أختام رقمية)، نقاط عند تفاوت الفواتير، وعضويات حسب احتياجك عند التجهيز. قطاعات: مقاهي، مطاعم، مغاسل. وللتخطيط: بناء برنامج ولاء.

محفظة الجوال vs تطبيق الولاء — مقارنة سريعة صادقة

الجانبتطبيق يحمّله العميلبطاقة في المحفظة (نموذج حصيل)
خطوة الانضمامتحميل + حساب غالبًاQR وتسجيل ثم إضافة اختيارية للمحفظة
مكان البطاقةداخل التطبيقApple Wallet / Google Wallet
إن لم يُضف شيء للجوالقد يتوقف الاستخدامالحساب يبقى؛ الكاشير برقم الجوال
تركيز حصيل—هوية محلك وتشغيل يومي بالمسح/البحث

بعض المنصات تدمج نقاط البيع بقوة وأتمتة أعمق من الكاشير. إن كان شرطك أتمتة كاملة من جهاز الكاشير الخارجي، راجع احتياجك بوضوح. حصيل يغطّي التسجيل والإضافة والصرف من شاشة الكاشير دون اختلاق تكامل POS غير موجود. المقارنة هنا بين نماذج تشغيل، لا بأسماء منافسين.

لمن يناسب هذا النموذج؟

مقاهي وعصائر بزيارات متكررة وقيمة متقاربة؛ مطاعم تريد ولاءً بلا احتكاك تحميل؛ مغاسل وخدمات تتكرر فيها الزيارة ويهمها رقم الجوال عند الاستلام؛ وأي نشاط يرفض أن يكون «نزّل التطبيق» شرط المكافأة.

إن كان عميلك معتادًا على المحفظة لبطاقات أخرى، فالخطوة مألوفة. إن لم يضف البطاقة أصلًا، التشغيل اليومي لا يتوقف.

جرّب البرنامج على نشاطك خلال 14 يومًا

ابدأ تجربة التاجر من /start/ — 14 يومًا مجانًا بدون بطاقة بنكية، ثم 49 ريالًا شهريًا أو 390 ريالًا سنويًا (الأسعار).

عندك سؤال عن تشغيل الكاشير أو نوع نشاطك؟ راسلنا على واتساب — نص جاهز يوضح أنك تريد ولاء بدون تطبيق عميل. المدة تعتمد على جاهزية شعارك وقواعد مكافأتك، دون وعد «دقيقتين» ثابت.

ثلاث خطوات بدون تطبيق عميل

QR أو رابط المحل

يمسح العميل رمز التسجيل أو يفتح الرابط.

تسجيل قصير

يدخل بياناته الأساسية وينشئ حسابه في برنامجك.

محفظة أو رقم جوال

يضيف البطاقة للمحفظة إن رغب، أو يُدار الحساب برقم الجوال عند الكاشير.

أسئلة شائعة

هل لازم عميلي ينزّل تطبيق عشان يدخل برنامج الولاء؟

لا. عميلك لا يحتاج تنزيل تطبيق حصيل ولا تطبيق ولاء منفصل؛ يكفي التسجيل عبر رابط أو QR المحل ثم استخدام المحفظة أو رقم الجوال عند الكاشير.

كيف يسجّل من أول زيارة؟

يمسح رمز التسجيل عند الكاشير أو يفتح الرابط، يدخل بياناته، ثم يستطيع إضافة البطاقة للمحفظة المتوافقة إن رغب. بعدها تُسجَّل زياراته من شاشة الكاشير.

إذا ما عنده Apple Wallet أو ما أضاف البطاقة؟

الحساب يبقى بعد التسجيل. يبحث الموظف برقم الجوال ويكمل الإضافة أو الصرف دون اشتراط وجود البطاقة في المحفظة في تلك اللحظة.

هل الموظف يحتاج تطبيقًا خاصًا؟

العمل اليومي من شاشة الكاشير واللوحة في المتصفح وفق تجربة حصيل الحالية. ليست الرسالة أن يفرض على الموظف تطبيقًا منفصلًا كشرط أساسي للتشغيل.

هل بدون تطبيق يعني بدون بيانات؟

لا. بدون تطبيق للعميل لا يعني بدون سجل: التسجيل والزيارات والمكافآت تظهر في لوحة المحل وتُدار منها.

كم يأخذ تجهيز البرنامج؟

تبدأ بتجربة تاجر 14 يومًا، ويُجهَّز مع الفريق هوية البطاقة وقواعد البرنامج (أختام أو نقاط أو غيرهما حسب اتفاقكم). المدة تعتمد على جاهزية الشعار والمكافأة والتدريب القصير للكاشير — دون وعد بزمن ثابت بالدقائق لكل محل.

ولاء بلا تحميل تطبيق — جرّب 14 يومًا

بدون بطاقة بنكية للتجربة، ثم 49 ريالًا شهريًا أو 390 ريالًا سنويًا.