بطاقة أختام رقمية لمحلك — مكافأة واضحة في جوال العميل

من الورقة إلى المحفظة: كيف تعمل بطاقة الأختام الرقمية؟

يمسح العميل رمز QR الخاص بمحلك ويسجّل بياناته، ثم يظهر له خيار إضافة البطاقة إلى Apple Wallet أو Google Wallet (إضافة اختيارية). عند كل زيارة مؤهلة: يمسح الكاشير البطاقة أو يبحث برقم الجوال ويضيف ختمًا. يرى العميل تقدمه نحو المكافأة؛ وعند الاكتمال يُصرف الاستحقاق من النظام ويُسجَّل الصرف.

الحساب يبقى في لوحة المحل حتى لو لم يضف العميل البطاقة للمحفظة. التقدم يظهر له عند فتح البطاقة أو عند السؤال عند الكاشير. ظهور إشعارات المحفظة يعتمد على دعم المحفظة وإعدادات جهاز العميل — ليس وعدًا مطلقًا لكل جهاز. هوية المحل على البطاقة: شعار وألوان واسم المكافأة ضمن قالب حصيل. نظرة عامة: بطاقة ولاء رقمية.

مثال قواعد: عدد الأختام والمكافأة بدون لبس

الأرقام التالية أمثلة يضبطها التاجر — ليست قاعدة مفروضة على كل محل: 4 أختام ثم مشروب مكافأة (شائع في المقاهي ذات الطلب المتقارب)، أو 8 أختام ثم خدمة أو منتج أعلى قيمة إن كانت المكافأة أغلى أو الزيارات أبعد.

ابدأ بالمكافأة التي تقدّرها وتكلفتها واضحة لديك، ثم اختر عدد الأختام الذي يصل إليها العميل بوتيرة معقولة. دليل أوسع: اختيار المكافآت وحساب تكلفتها.

فرّق بوضوح بين الطلبات اللازمة لاستحقاق المكافأة وبين زيارة استلامها. إذا كانت سياستك: «بعد أربعة طلبات مؤهلة، مشروب علينا في زيارتك القادمة»، اكتب هذه الصيغة للعميل والموظف. لا تترك انطباع «الخامس مجانًا» إن كان الاستلام في زيارة لاحقة بلا شراء خامس إلزامي — إلا إذا قررت أنت ذلك صراحة.

ماذا يرى الكاشير؟ إضافة ختم وصرف المكافأة

من شاشة الكاشير في المتصفح يبحث الموظف عن العميل بالمسح أو برقم الجوال، ثم يضيف ختمًا للزيارة المؤهلة. عند اكتمال العدد يظهر الاستحقاق؛ يراجع الكاشير الرصيد ويصرف المكافأة وفق طريقة التحقق المعتمدة عندك.

تسجيل الصرف في النظام يمنع الصرف المزدوج ويحفظ سجلًا واضحًا. لا يعتمد التشغيل على تكامل كاشير خارجي غير موجود في حصيل — العمل اليومي من شاشة الكاشير واللوحة.

ليش الرقمية أوضح من بطاقة الختم الورقية؟

الورقية تضيع أو تُنسى أو تُملأ يدويًا بأخطاء؛ الرقمية مرتبطة بحساب العميل. التقدم والصرف مسجّلان؛ يصعب تكرار المكافأة بلا تسجيل. البطاقة بهوية محلك في جوال العميل بدل ورقة في المحفظة أو السيارة.

للمقارنة الأعمق: البطاقة الرقمية مقابل الورقية. هذه الصفحة تركّز على تشغيل الأختام جاهزًا. إذا تفاوتت فواتيرك كثيرًا، قد تناسبك النقاط في برنامج ولاء المطاعم أكثر. وللمقهى: برنامج ولاء المقاهي. ولمن يخطّط من الصفر: كيف تبني برنامج ولاء.

كم سعر بطاقة الأختام في حصيل؟

افتح تجربة التاجر من /start/ — 14 يومًا مجانًا بدون بطاقة بنكية. بعدها 49 ريالًا شهريًا أو 390 ريالًا سنويًا؛ التفاصيل في الأسعار.

إن فضّلت تجهيز بطاقة الأختام مع الفريق: واتساب حصيل — نص جاهز: «أبغى بطاقة أختام لمحلي».